天猫国际发布支持海外商家6项细则

1评论 2020-02-14 11:42:15 来源:证券日报 疫情对A股影响持股跟踪

本报记者贺骏

2月13日,天猫国际发布海外商家支持细则,包括减免平台商家经营费用、降低物流成本,调低自动结算门槛、减免代运营服务费、提供低息贷款以及优化交易规则等。

近期,随着大批企业复工,支持海外商家打赢疫情中的经济仗变得至关重要。“受疫情影响,跨境电商的海外商家们在国际物流、保税仓储、跨境供应链等方面遇到的困难更为复杂”,天猫国际表示,如何在特殊时期做好商家支持,是眼下最重要的问题。

据介绍,为降低企业经营成本,天猫国际将对所有2020年7月1日前入驻的天猫国际商家,免去2020年上半年的服务年费。

为降低物流成本,天猫国际将免除商家在菜鸟保税仓和海外备货(GFC)仓2月份的全部仓储费;给予商家滞港补贴、海外仓订单运费补贴;开通紧急补货服务。

为缓解企业资金流转压力,天猫国际调低了商家自动结算门槛,即日起至2月21日期间,商家可以通过支付宝开通的窗口,申请降低自动结算门槛。

此外,天猫国际还联合蚂蚁金服为商家提供低息贷款,即日起至2020年3月31日,商家贷款利率给予优惠。

针对特殊时期产生的订单,天猫国际会对商家发货及消费者退款等交易环节的规则进行优化,以降低商家服务压力。

天猫国际表示,希望这些特殊时期的商家支持措施,能够切实帮助海外商家度过难关,为中国消费者提供优质的进口商品与服务。

(编辑白宝玉)

责任编辑:Robot RF13015
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